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以質量為本:蘇州光格同國家電網(wǎng)簽署質量承諾書
近日,國家電網(wǎng)公司發(fā)起了“擔當主體責任 提高設備質量倡議書”,倡議書就產(chǎn)品質量、誠信經(jīng)營、質量管控、售后服務、自主研發(fā)五個方面對供應商提出了要求。作為國家電網(wǎng)的長期優(yōu)質供應商,蘇州光格積極響應該倡議書,作出鄭重承諾。
近年來,蘇州光格大力開拓市場,在電網(wǎng)、能源、石化、交通等領域收獲眾多案例。業(yè)績突飛猛進的同時,光格也以卓越的產(chǎn)品質量贏得了客戶良好的口碑。
2018年315前后,公司售后部門對存量客戶進行了電話回訪。回訪發(fā)現(xiàn),客戶對光格產(chǎn)品的質量滿意度處于較高水平。
山西侯馬電廠的業(yè)主對我們說,光格的設備四年來運行穩(wěn)定,從未發(fā)生任何故障;而兆X電廠的同類產(chǎn)品,則多次出現(xiàn)了故障和誤報,系統(tǒng)接近癱瘓,不得不進行技術改造。同該電廠交流后,侯馬電廠向他們推薦了光格,并稱光格產(chǎn)品穩(wěn)定性高,質量過硬。
無獨有偶。福建漳州騰龍芳烴電廠2012年采購了光格的設備,2015年因故停工,2018年初進行復工準備。他們發(fā)現(xiàn),經(jīng)過3年的斷電靜置,相當數(shù)量的消防和報警設備再次通電后,出現(xiàn)了不同程度的故障和失效現(xiàn)象,而光格的設備通電后馬上就可正常工作。業(yè)主稱贊說,光格的設備穩(wěn)定,質量可靠。
贏得市場優(yōu)良的口碑,緣于光格對產(chǎn)品質量孜孜不倦的追求。強大的研發(fā)、精湛的工藝、嚴謹?shù)臏y試、苛刻的品控,光格對高品質的追求貫穿整個產(chǎn)品流程。光格一直認為,口碑是企業(yè)彌足珍貴的無形資產(chǎn),高品質的產(chǎn)品是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的核心動力。
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